Términos y Condiciones de Uso

1. Información Legal y Aceptación

Los presentes términos regulan el uso de la plataforma Fiscalo (en adelante, "el Servicio" o "la Plataforma"), propiedad de Casa Numa L.L.C.

Al registrarte, acceder o utilizar Fiscalo, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no debes utilizar el Servicio.

2. Descripción del Servicio

Fiscalo es una plataforma SaaS (Software as a Service) de gestión fiscal y contable que utiliza tecnología de Inteligencia Artificial para facilitar tareas administrativas.

El Servicio incluye, según el plan contratado:

• Herramientas de facturación y generación de presupuestos.
• Registro y digitalización de gastos mediante tecnología OCR.
• Generación de libros contables y borradores de modelos fiscales.
• Asistente virtual (Chatbot) para consultas sobre el uso de la plataforma y orientación fiscal básica.

Nota: Actualmente, el servicio no incluye la conexión automática con entidades bancarias.

3. Registro y Seguridad de la Cuenta

• Veracidad: Para utilizar el Servicio, debes registrarte proporcionando datos reales, exactos y completos (Nombre, NIF, Domicilio Fiscal, etc.).
• Credenciales: Eres el único responsable de custodiar tu contraseña. Fiscalo no se hace responsable de pérdidas o daños derivados del incumplimiento de esta obligación.
• Uso no autorizado: Debes notificarnos inmediatamente a privacidad@fiscalo.es cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

4. Planes, Precios y Pagos

• Suscripciones: Fiscalo ofrece planes de pago ("Starter", "Profesional" y "Business") con facturación recurrente (mensual o anual).
• Periodo de Prueba: Los nuevos usuarios pueden disfrutar de un periodo de prueba gratuito de 14 días. Una vez finalizado, se requerirá el pago de una suscripción para mantener el acceso completo.
• Pagos: Los pagos se procesan a través de pasarelas de pago seguras. Al contratar un plan, autorizas el cobro recurrente de la tarifa vigente.
• Cancelación: Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de usuario. El servicio seguirá activo hasta el final del ciclo de facturación pagado, sin que proceda la devolución de importes ya abonados.

5. Uso de la Inteligencia Artificial y Responsabilidad

Este es un componente esencial de nuestro servicio. Al usar Fiscalo, reconoces y aceptas que:

• Herramienta de Apoyo: Fiscalo y su asistente de IA son herramientas diseñadas para asistir y agilizar la gestión fiscal, pero NO sustituyen el criterio ni el asesoramiento de un gestor fiscal profesional colegiado.
• Posibilidad de Error: La Inteligencia Artificial, incluyendo el reconocimiento de texto (OCR) y la generación de modelos tributarios, puede cometer errores o realizar interpretaciones inexactas de la normativa.
• Responsabilidad del Usuario: Es tu responsabilidad exclusiva revisar, verificar y confirmar todos los datos, cálculos, facturas y modelos fiscales antes de su emisión o presentación ante la Agencia Tributaria (AEAT).
• Exención de Responsabilidad: Casa Numa L.L.C. no será responsable de ninguna sanción, multa, recargo, inspección o pérdida económica derivada de errores en la contabilidad o en la presentación de impuestos que no hayan sido verificados previamente por el usuario o un asesor profesional.

6. Propiedad Intelectual

• Tus Datos: Tú conservas la plena propiedad de los datos, facturas y documentos que subas a la Plataforma. Nos otorgas una licencia de uso limitada únicamente para prestarte el servicio (ej. procesar una factura o generar un gráfico).
• Nuestra Plataforma: El software, el diseño, los logotipos, el código fuente, los algoritmos de IA y la marca "Fiscalo" son propiedad exclusiva de Casa Numa L.L.C. o de sus licenciantes. Queda prohibida su copia, modificación o ingeniería inversa.

7. Disponibilidad y Soporte

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible el mayor tiempo posible. Sin embargo:

• El servicio se ofrece "tal cual" (as is). No garantizamos que sea ininterrumpido o esté libre de errores.
• Podemos realizar paradas técnicas para mantenimiento o actualizaciones, intentando avisar con antelación siempre que sea posible.
• El nivel de soporte técnico (email, chat, tiempo de respuesta) variará según el plan contratado.

8. Protección de Datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Al aceptar estos términos, consientes el tratamiento de dicha información conforme a lo establecido en ella.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si los cambios son sustanciales, intentaremos avisarte a través del correo electrónico asociado a tu cuenta o mediante un aviso en la Plataforma.

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso del Servicio, las partes acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales competentes según la normativa vigente en España.

Contacto

Si tienes alguna duda sobre estos Términos, puedes contactarnos en privacidad@fiscalo.es.