1. Responsable del Tratamiento

• Identidad: Casa Numa L.L.C.
• Actividad: Plataforma SaaS de gestión fiscal y contable.
• Contacto DPO (Delegado de Protección de Datos): privacidad@fiscalo.es.

2. Datos que Recopilamos

Para brindarte nuestros servicios, recopilamos las siguientes categorías de datos:

• Datos de Identificación: Nombre, apellidos, NIF/NIE, dirección fiscal.
• Datos de Contacto: Correo electrónico, teléfono.
• Datos Financieros y Fiscales: Facturas emitidas y recibidas, gastos registrados, declaraciones fiscales (como los Modelos 303, 130, etc.) y datos de empleados (si utilizas el módulo de RRHH).
• Archivos: Imágenes de tickets (para procesamiento OCR) y documentos PDF de facturas.
• Datos de Uso: Interacciones con nuestro Asistente de IA y navegación por la plataforma.

3. Finalidad del Tratamiento

Usamos tus datos para:

• Prestación del Servicio: Gestión integral de facturación, contabilidad automatizada y generación de borradores de modelos tributarios.
• Inteligencia Artificial: Procesar tus consultas fiscales, clasificar automáticamente tus gastos y detectar el tratamiento fiscal de tus facturas.
• Notificaciones: Enviarte alertas sobre plazos de impuestos, avisos de gestión o novedades del servicio.
• Mejora del Servicio: Análisis de métricas anonimizadas para optimizar la experiencia de usuario y el rendimiento de la plataforma.

4. Proveedores de Servicios (Encargados del Tratamiento)

Para prestar el servicio, compartimos datos estrictamente necesarios con proveedores tecnológicos externos. Seleccionamos proveedores que cumplen con altos estándares de seguridad y normativas de privacidad:

• Alojamiento y Computación: Proveedores de servicios en la nube para el hospedaje seguro de la plataforma y bases de datos.
• Inteligencia Artificial: Proveedores de modelos LLM (Lenguaje Grande) para el funcionamiento del Chatbot y el análisis de documentos.
• Procesamiento de Documentos: Servicios de tecnología OCR para la digitalización de tickets.
• Gestión de Pagos: Pasarelas de pago seguras para la gestión de tu suscripción.
• Comunicaciones: Servicios de envío de correo electrónico transaccional para facturas y notificaciones.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tu información:

• Encriptación: Tus datos se transmiten de forma segura y se almacenan encriptados.
• Copias de Seguridad: Realizamos copias de seguridad periódicas para garantizar la disponibilidad e integridad de los datos.
• Control de Acceso: Utilizamos sistemas de autenticación segura para proteger el acceso a tu cuenta.

6. Tus Derechos

Como usuario, tienes derecho a:

• Acceso, Rectificación y Supresión: Puedes consultar tus datos, corregirlos o solicitar su eliminación (Derecho al Olvido).
• Portabilidad: Descargar tus datos en un formato estructurado y legible.
• Limitación u Oposición: Solicitar que limitemos el uso de tus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en: privacidad@fiscalo.es.

1. Descripción del Servicio

Fiscalo es una plataforma SaaS ("Software as a Service") diseñada para facilitar la gestión fiscal, contable y de facturación para autónomos y PYMEs. El servicio incluye herramientas de facturación inteligente, gestión de gastos (con tecnología OCR), generación de modelos fiscales y un asistente basado en Inteligencia Artificial.

2. Cuentas y Registro

• Debes proporcionar información veraz y completa durante el proceso de registro y configuración del perfil fiscal.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
• Fiscalo se reserva el derecho de suspender cuentas que violen estos términos o realicen un uso indebido de la plataforma.

3. Planes y Pagos

• Suscripciones: Ofrecemos diversos planes de suscripción (como "Starter", "Profesional" y "Business"), facturados mensual o anualmente.
• Periodo de Prueba: Dispones de un periodo de prueba gratuito para evaluar el servicio. Finalizado este periodo, deberás suscribirte a un plan de pago para continuar con acceso completo.
• Cancelación: Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. El servicio continuará activo hasta la finalización del periodo de facturación en curso.

4. Uso de la Inteligencia Artificial y Exención de Responsabilidad (Disclaimer)

IMPORTANTE: Fiscalo utiliza tecnología avanzada de Inteligencia Artificial (IA) para proporcionar asistencia, clasificar documentos y sugerir borradores de modelos fiscales.

• Herramienta de Apoyo: Fiscalo es una herramienta de gestión y soporte, y no sustituye el asesoramiento de un gestor fiscal profesional colegiado.
• Verificación del Usuario: Aunque nos esforzamos por ofrecer la máxima precisión, la IA puede cometer errores. El usuario es el único responsable de revisar y verificar la exactitud de la información fiscal, los cálculos de impuestos y los modelos antes de su presentación ante la Agencia Tributaria.
• Responsabilidad: Casa Numa L.L.C. no se hace responsable de sanciones, recargos, intereses o inspecciones derivadas de errores en la presentación de impuestos que no hayan sido debidamente verificados por el usuario.

5. Propiedad Intelectual

• Tus Datos: Tú conservas la plena propiedad de todos los datos, facturas y documentos que subas o generes en la plataforma.
• Nuestro Software: El diseño, código fuente, algoritmos, logotipos y tecnología de Fiscalo son propiedad exclusiva de Casa Numa L.L.C.

6. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos para adaptarlos a cambios legislativos o mejoras en el servicio. Te notificaremos sobre cambios relevantes a través de la plataforma o por correo electrónico.

7. Legislación Aplicable

Estos términos se rigen por la legislación vigente. Para cualquier controversia, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción competente según la normativa aplicable.